勤務地東京都
想定年収300万円〜324万円
雇用形態契約社員
募集概要
- 職種
- 【契約社員/東京】≪日本郵政G≫ 郵便サポート業務/年休125日以上/チームで成果をあげる
- 会社名
- JPツーウェイコンタクト株式会社
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務地（詳細）
- 東京都
仕事内容・応募条件
- 仕事内容
- 【日本郵政Gの安定基盤／安心の研修制度】
日本郵便IT企画部における本社支援業務となります。
【対応する業務内容】
・クライアント専用システムを使用した各種申請・手続き業務（データ入力 等）
・依頼元（本社／支社／郵便局）との電話・メールによる調整・問い合わせ対応
・PC端末のキッティング、発送手配、在庫・貸出管理 等
・端末手配および局舎移転に伴う事務手続き全般のサポート
上記業務を通じて、本社・支社・郵便局からの各種依頼に対するサポートデスクとしての役割を担っていただきます。
まずは出来るところから順々にお任せしますのでご安心下さい。
人を支えるのが好き！チームで協力して仕事をしたい！という想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。
【CRM東京・首都圏コンタクトセンターでは】
日本郵政グループ関連業務のセンター以外では、共済組合業務、通販業務の運営を担っています。 - 応募資格・求める人物像
- ■コールセンターでのSV経験
■簡単なPCキッティング作業経験
■報告書作成スキル
【歓迎・尚可】
・チーム内でコミュニケーションをとり協力し合える方
給与
- 想定年収
- 300万円〜324万円
- 給与詳細
- 賃金制度：日給月給制
月給：250000円〜270000円
■ご経験により給与額を決定いたします
■時間外手当
■交通費支給（月上限30,000円まで）
■賞与あり（会社の業績および従業員の勤務成績・業務貢献度などに基づいて支給することがある）
■昇給昇格：年1回（人事評価により決定）
年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でスピード昇進・昇格が可能です。
明確な評価基準で着実にステップすることができます。
■退職金前払制度（入社2年経過後から支給） - 固定残業代
- なし
勤務条件
- 勤務時間
- 09:00〜19:00
- 休憩時間
- 60分
- 時間外労働
- 有り
- 休日・休暇
- 土日祝休み(完全週休2日制)
・年間休日125日以上
・会社カレンダーによる休日（夏季・年末年始）
・有給休暇（初年度10日間：入社6カ月後）
・産前・産後休業
・育児休業制度
・看護休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
配属先が変更になった場合は、シフト制となります。
勤務時間：8:00～22：00のシフト制 実働 8時間
休日：会社カレンダーによる休日（土曜、日曜、祝日の日数分の休日を取得） - 試用期間
- 1ヶ月（条件変更無し）
- 土日休み
- 非該当
福利厚生・職場環境
- 福利厚生・加入保険
- ・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
・積立貯蓄制度
・子育て支援制度
・社内イベント（年間表彰式など）
・日本郵政グループの福利厚生サービス（入社2年経過後から利用可） - 受動喫煙防止措置
- 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
会社情報
- 募集者の氏名または名称
- JPツーウェイコンタクト株式会社
- 会社概要
- サマリー:■事業内容
コンタクトセンターの構築・運営管理等
ＪＰ（日本郵政）グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いＣＲＭサービスを提供しています。通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、２０１０年にクレジットカード業界大手の（株）ジェーシービーと資本業務提携して新たな領域へと事業展開を進め、さらに、２０１５年からはＪＰグループの子会社として新たな発展のフェーズに入っています。
■事業の特徴
①ゆうちょ銀行や日本郵便などJP（日本郵政）グループ（以後JPグループ）の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。
②クレジットカード業界大手の（株）ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。
③通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。
④強固な資本基盤を活かして、ＡＩやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。
主要顧客:①JPグループ向けサービス
②通販業界向けサービス
③クレジットカード業界向けサービス
④行政向けサービス
売上高 (2025-03-01年度):89憶円
その他
- 求人に関する特記事項
- 求人ID: 173447
職業: コールセンター管理・運営（SV）・スタッフ
配属部署: CRM東京・首都圏コンタクトセンター
配属部署詳細: 40名程度の部署です。
募集背景: 売上拡大・業務量増加に伴う管理体制の強化
選考プロセス: 書類選考
↓
1次面接（人事担当者、現場責任者）
↓
最終面接（執行役員）
※面接は状況により2～3回実施することがあります。
月平均残業時間: 20時間/月
転勤の有無: 有り
企業URL: https://www.jp-twc.jp/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK
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