【テストセンターSV】最先端AIヒューマノイドロボットのデータセンター/未経験OK!ロボット×AIの両側を支えるオペレーション責任者|TX Operations株式会社|東京都大田区

勤務地東京都大田区
想定年収350万円〜590万円
雇用形態正社員

募集概要

職種
【テストセンターSV】最先端AIヒューマノイドロボットのデータセンター/未経験OK!ロボット×AIの両側を支えるオペレーション責任者
会社名
TX Operations株式会社
雇用形態
正社員
勤務地
東京都大田区
勤務地(詳細)
東京都大田区平和島6丁目1番1号

仕事内容・応募条件

仕事内容
東大発スタートアップ Telexistence(TX)社の100%子会社
Model T Operations株式会社で、ロボットの動作学習を行う
データコレクションセンターのSV(スーパーバイザー)を募集します。

私たちのロボットは、
すでに全国のコンビニで飲料補充などを行い、
「人の労働をゆるやかに自動化する」
未来をつくっています。
  
今回あなたが携わるのは、新たなAIヒューマノイドロボットの
“頭脳” を育てるためのデータ生成センターの運営 です。


◥◣具体的なお仕事内容◥◣
▼オペレーション管理
・シフト作成・勤怠管理
・オペレーターの教育
・指導
・日次KPIモニタリング
・稼働率
・品質の継続改善
・トラブル時の一次エスカレーション対応
 
▼業務改善・作業手順の最適化
・ロボットの動作ログ
・エラー分析
・開発チームへの改善提案
・センター運営の標準化※コールセンター業務(電話対応)は一切なし
  
 
◥◣1日の流れ(一例)◥◣
※状況により変動あり、AIロボット学習を進めるために重要な業務を主体的に実施
 
◆9:00 出社・前日のデータ確認、KPI改善分析、新操作手順の落とし込み
◆10:00 アルバイト採用面接
◆11:00 シフト作成・調整
◆12:00 Lunch break
◆13:00 新規オペレーター研修/ロボット操作指導
◆15:00 ロボット動作観察・データ抽出エラー対応・改善提案取りまとめ
◆16:00 オペレーターへフィードバック
◆17:00 遅番メンバーと新操作手順の課題ディスカッション、改善ブラッシュアップ、引継ぎ
応募資格・求める人物像
◆未経験大歓迎!顧客折衝の経験がある方
 
以下の職種の方は親和性が高いです
コールセンターSV/営業/販売/店長・副店長

【歓迎・尚可】
◆機械に抵抗がない方
専門知識を持つ必要はありませんが、
ロボットの基本動作を覚えることや
テストマシンの簡単なトラブル対応などの
業務が発生します。

<その他>
・物流/BPO/コールセンター/製造などでのSV経験
・KPI管理・業務改善が得意
・ロボット・AI・新技術への興味
・現場主義で、課題発見が得意な方
・メンバー育成に強いタイプ
・メーカーなどでの製品のテクサポ経験がある方

給与

想定年収
350万円〜590万円
給与詳細
給与形態:年俸制
昇給制度あり
賞与回数:賞与なし
インセンティブ:なし
固定残業代
なし

勤務条件

勤務時間
08:30〜22:00
時間外労働
有り
休日・休暇
週休2日制
年間休日:120日
休暇制度:有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇
週休2日(シフト)
有給休暇(法定通り)
慶弔休暇
育児・介護休暇
試用期間
3ヶ月(研修期間の条件:本採用と同じ)
土日休み
非該当

福利厚生・職場環境

福利厚生・加入保険
社会保険完備、交通費支給
補足情報:
◆交通費支給(月5万円まで)
◆昇給制度あり
◆インフルエンザ予防接種補助
◆育児・介護休暇
◆研修制度
◆車/バイク通勤OK

試用・研修期間:3ヶ月試用
研修期間の条件:本採用と同じ
受動喫煙防止措置
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

会社情報

募集者の氏名または名称
TX Operations株式会社
会社概要
サマリー:ロボットオペレーションの運営

その他

求人に関する特記事項
求人ID: 174482
職業: インサイドセールス, キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー, 営業企画, コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ, その他
配属部署詳細: 部署の人数:55
オペレータ約50名+社員(部門長1名、マネージャー1名、SV3名)
募集背景: ◥◣POINT◥◣
・SV経験があれば業界不問/未経験歓迎(ロボット操作は入社後習得)
・世界初のAIロボットの裏側を創るデータセンターでの業務
・最大100名規模のオペレーション組織をリードできる
・現場の気づきが、そのまま開発改善に反映される文化
・日本を代表するスタートアップの中核ポジション

◥◣当社について◥◣
親会社のTelexistence社は、2025年「⽇本スタートアップ⼤賞」を受賞。
「ロボットを変え、構造を変え、世界を変える」というミッションのもと、
AIロボットの頭脳(AI/ソフト)から⾝体(ハード)まで⾃社開発。

社会の労働構造そのものを変えていく、
“世界基準のロボティクス企業”です。

Model T Operationsは、開発されたロボットの
据え付けやリペアを通じて社会に実装していく役割を担っています。

<<Podcastどメディア多数掲載>>
代表・富岡による未来ビジョンの話題も⼈気です。

▼Podcast▼
https://open.spotify.com/episode/1Y0y2HG9YGa0VI0f88Iu25?si=riDgeRrXTzCUabxgIN79RQ
選考プロセス: 書類選考⇒面接(複数回)⇒内定
月平均残業時間: 20時間/月
転勤の有無: 無し
企業URL: https://txo-inc.com/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK

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この記事を書いた人

大手人材紹介会社にて九州、広島岡山で述べ1,000名以上を超えるキャリア面談を実施。その後組織長として営業からエンジニアまでを担当する組織を経験。実体験に基づいた、『地方×キャリアの最大化」ノウハウを発信しています。自身も福岡にIターンし、福岡での暮らしを楽しんでいます。

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