【未経験歓迎/第二新卒】インサイドセールス(toC)|株式会社クーリエ|東京都渋谷区

勤務地東京都渋谷区
想定年収400万円〜800万円
雇用形態正社員

募集概要

職種
【未経験歓迎/第二新卒】インサイドセールス(toC)
会社名
株式会社クーリエ
雇用形態
正社員
勤務地
東京都渋谷区
勤務地(詳細)
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー9階

仕事内容・応募条件

仕事内容
<ミッション>
お客さまへのヒアリングの中で課題やご不明点を的確に抽出して最適なご提案をすることで、私たちの提供するサービスの価値を最大化して、LTVを改善していくことがミッションです。これらの活動を通じて、介護業界全体の質の向上に貢献していただきます。

<概要>
お問い合わせいただいたお客様と介護事業所を繋ぐポジションです。見学日程の調整や別施設への資料請求など、入居先探しにまつわるご相談のサポートを行います。お客さまの入居先が確定してはじめて、介護事業所さまから費用を頂く仕組みで、かつ早期退居の返金規定があるサービスですので、カスタマーオリエンテッドな提案が求められます。

<具体的には>
・カスタマーの条件に合う介護施設・老人ホームのご紹介、見学予約(アウトバウンド)
・カスタマーからのコール対応、メール対応
・見学後のアフターフォローとヒアリング、必要に応じて他施設をご提案
・事業を成長させるための業務フローの見直しと改善の実行
・企画・開発部門と連携したプロジェクトの推進
応募資格・求める人物像
・基本的なPC操作スキルを有する方
・インバウンドまたはアウトバウンド対応経験
・目標達成に向けて根気強くやり抜く力を持つ方
・ニーズを引き出すためのコミュニケーションスキルを有する方
・お客さまの抽象的な課題を概念化・構造化する力を持つ方

【歓迎・尚可】
・コールセンターなどでのSV経験
・インサイドセールスチームの立ち上げや拡大に関わった経験
・アライアンスなど交渉力が必要とされる営業実務経験
・無形商材を用いたソリューション提案経験
・インターネットサービスを扱う企業での実務経験
・介護業界での実務経験
・テクノロジーを活用した事業に関心がある方

給与

想定年収
400万円〜800万円
給与詳細
想定年収:400万〜800万

・給与改定年2回・賞与年2回
※試用期間も査定対象。スピーディな昇給が可能。
・交通費全額支給
・家賃補助2万円支給(自宅の最寄駅が恵比寿駅から2駅以内に限る)
固定残業代
なし

勤務条件

勤務時間
09:00〜18:00
休憩時間
60分
時間外労働
有り
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休2日(土日祝休み・シフト)
・年末年始休暇
・夏季休暇
・ゴールデンウィーク
・シルバーウィーク
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後/育児休暇(実績あり)
試用期間
3ヶ月
土日休み
非該当

福利厚生・職場環境

福利厚生・加入保険
・各種社会保険完備
※ITSへの編入など福利厚生の充実に取り組んでいます。
・新規事業提案制度
・ナレッジ共有勉強会
・書籍購入代補助
・恵比寿ガーデンプレイス内の飲食店等の割引特典
・ミニオフィスコンビニ、リフレッシュスペースあり
・リモートワーク実施 ※部署による。
受動喫煙防止措置
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

会社情報

募集者の氏名または名称
株式会社クーリエ
会社概要
サマリー:ヘルスケア領域プラットフォーム
メディア&ソリューション(集客・採用・経営支援)
デジタルマーケティング
サービスデザイン
AIデータサイエンス
Webサービス/アプリ/SaaS

その他

求人に関する特記事項
求人ID: 141396
職業: インサイドセールス
募集背景: 私たちは「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションのもと、介護領域でプラットフォームビジネスを展開しています。2011年にローンチした介護施設検索サイトは、月間1,200万PVと業界トップクラスのサービスに成長しました。また、介護領域におけるHR領域の求人サービスや、介護福祉士の国家試験対策サービスも立ち上げております。

2021年1月1日(金)よりテレビCMを放映開始するなど、主力事業である介護施設の検索プラットフォーム事業が、国内で業界No.1の大規模サービスとして成長を続けています。さらなる挑戦の真っ只中にある今、事業の基盤となるセールスチームを強化・拡大していくためご活躍いただける方を求めています。
選考プロセス: 選考:面接回数2回(カジュアル面談からのスタートも可)
※ポジションや評価により追加面接が発生する場合もございます。
適性試験(内定前にリファレンスチェックを実施する場合があります)
転勤の有無: 無し
企業URL: https://www.courier.jpn.com/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK

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この記事を書いた人

大手人材紹介会社にて九州、広島岡山で述べ1,000名以上を超えるキャリア面談を実施。その後組織長として営業からエンジニアまでを担当する組織を経験。実体験に基づいた、『地方×キャリアの最大化」ノウハウを発信しています。自身も福岡にIターンし、福岡での暮らしを楽しんでいます。

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