勤務地東京都新宿区
想定年収353万円〜500万円
雇用形態正社員
募集概要
- 職種
- 【ブランド品のECサイト運営】年間休日123日／残業ほぼなし／10年連続業績右肩上がり＜上場準備を進める拡大フェーズの企業です＞
- 会社名
- ウォッチニアン株式会社
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 勤務地（詳細）
- 東京都新宿区西新宿6-24-1
仕事内容・応募条件
- 仕事内容
- 高級バッグを取り扱う
ECサイトの運営チームとして、
軽作業と問い合わせ対応をお任せします！
【具体的には】
・ECサイトの受注管理
・商品の検品／梱包発送
・お客様からの問い合わせ対応
・その他付帯務
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①受注管理／発送について
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ウォッチニアンでは、
店舗で管理している商品をECサイトで販売しています。
そのため、サイトから注文があった場合は
店舗へ要請を送り、商品を本部で回収します。
そこから検品・梱包し、
国内外のお客様へ発送を行います。
またその他にも
売上計上やLINEでの情報配信など
付帯業務を行います。
《★検品時にチェックする内容》
・サイト上の情報と現品に相違がないか
・不良がないか
《★扱うECサイト》
楽天／EC／YS／ラクマ／ヤフオク
クロノ／ebay／VC／Q10
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②問い合わせ／イレギュラー対応
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お客様からのお問合せに対応し、
イレギュラーを解決していきます。
《★よくある問い合わせ》
①商品に関して（約70％）
└・付属品／状態／保証など
②取引に関して（約30％）
└・決済／配送指定／キャンセルなど
特にサイトが更新された直後の期間は
ルールの変更やイレギュラー対応も増えるので
柔軟に解決していきましょう！ - 応募資格・求める人物像
- ※以下全てを満たす方
◆カスタマーサポートとしての実務経験１年以上
◆基礎的なビジネスマナーが身についている方
◆お客様と通話をしながらPCへの情報入力が可能な方
【歓迎・尚可】
※一つでも該当する経験があれば歓迎
◇ ECサイトの出品に関する実務経験
◇楽天／クロノ24／eBAYのショップ運用経験
◇小売業での実務経験
◇英語でお客様と会話できる方
◇イレギュラーやルール変更にも柔軟に対応できる方
給与
- 想定年収
- 353万円〜500万円
- 給与詳細
- 月給：275000円〜400000円
＜給与補足＞
◆想定年収：3,538,097円～
◆月給：275,000円〜＋固定残業代
月額基本給：238,097円〜
固定残業代：36,903円～／20時間分
※給与は経験やスキルなどを考慮の上、決定。
◆時間外手当
∟固定残業手当20時間分を超える部分は超過分1分単位で支給
◆賞与年2回
∟5月：固定賞与／11月：固定賞与＋業績連動賞与
◆昇給あり（年2回）
◆手当
店長手当／管理職手当 - 固定残業代
- なし
勤務条件
- 勤務時間
- 09:30〜18:30
- 休憩時間
- 60分
- 時間外労働
- 有り
- 休日・休暇
- シフト制
◆年間休日123日！（暦により変動）
【勤務形態】
・シフト制
※所定労働時間月平均161.3時間
【休日詳細】
・夏季休暇（2日）
・冬期休暇（暦により変動）
・有給休暇（取得率70％以上）
・慶弔休暇
・産前・産後休暇（実績あり）
・育児休暇（実績あり）
事前に希望を出し、スタッフ間で調整して決定しております。
・希望休の日数は原則月3日までとしております。
・毎月20日頃までに希望をご提出いただきます。
・提出された希望をベースに、スタッフ間で話し合って決定します。
希望休は通りやすい環境です。 - 試用期間
- 3ヶ月（試用期間中の待遇変動なし）
- 土日休み
- 非該当
福利厚生・職場環境
- 福利厚生・加入保険
- 交通費支給、社会保険完備、健康診断、社員割引制度
◆社員割引販売制度
◆育児休業
◆レジャー施設割引制度
◆プレミアムグルメ制度
◆宿泊費補助制度
◆ジム割引
◆ Eラーニング
◆定期健康診断
◆入社お祝い金(5万円)
◆入社時転居費用補助(最大10万円) - 受動喫煙防止措置
- 禁煙
会社情報
- 募集者の氏名または名称
- ウォッチニアン株式会社
- 会社概要
- サマリー:ブランドバッグ・高級腕時計・ブランドジュエリー・宝石の販売・買取・卸・輸出入
その他
- 求人に関する特記事項
- 求人ID: 153127
職業: 物流企画・物流管理, 商品・在庫管理, その他
配属部署詳細: 平均年齢は30代後半程度の、ECサイト運営チームに配属となります。
募集背景: 高級腕時計、ジュエリー、バッグなど、
ブランド品のリユース事業を軸に
成長を続けてきた当ホールディングス。
ブランド品の販売買取はもちろん、
同業他社の売買を支援するオークション運営、
エンドユーザーからの買取専門店の運営、
質貸付や熟練の職人による時計修理サービスまで
多様なアプローチから価値を届けています。
グループ全体で業界トップクラスの取引量へと
成長してきましたが、現在も上場準備を進めるなど、
さらに組織が大きく拡大するフェーズにあります。
今回は当社の商品をより魅力的に
世の中に発信するための
EC事業のスタッフを募集中。
ぜひ当社で新たなキャリアを築いてください！
選考プロセス: 【書類選考】→【一次面接】→【二次面接】→【内定】
※全て30分～１時間程度のオンライン面接です。
※選考回数は状況により変動する場合があります。
転勤の有無: 無し
企業URL: https://watchnian.co.jp/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK
この求人に興味をお持ちの方へ
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