勤務地東京都新宿区
想定年収350万円〜600万円
雇用形態正社員
募集概要
- 職種
- 【未経験歓迎】コンサルティング×エンジニアリングでSaaSの定着・活用を支援！（東京）
- 会社名
- 株式会社セラク
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 勤務地（詳細）
- 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
仕事内容・応募条件
- 仕事内容
- ★セラクCCCの「カスタマーサクセス」＝コンサルティング×エンジニアリング
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コンサルティングのように提言するだけでも、エンジニアのように機能をカスタマイズするだけでもなく
どちらの要素も持ち合わせた市場価値の高いポジションです。
★営業支援ツール（Salesforce）とは
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Salesforceとは、セールスフォース・ドットコム社が提供する、全世界で15万社以上の企業が導入している統合CRMプラットフォームです。
近年加速するデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、各社で導入が進んでいます。
★クライアントは
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Salesforceを導入した企業様の7割が活用方法に悩んでいます。
Salesforceを導入したものの、「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさまざまな課題を解決します。
★お仕事内容
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STEP1：お客様の現状の業務・課題のヒアリング
STEP2：課題解決向けてデータに基づいた営業活動を実現するための提案
STEP3：実際に課題解決に向けて実行
└お客様からの問い合わせ対応
└Salesforceのカスタマイズ（項目やレポートDB作成）
└現場メンバー向けのトレーニング・マニュアル作成 - 応募資格・求める人物像
- 【ITの知識は一切不問／未経験、第二新卒大歓迎】
・正社員での経験1年以上
・基本的なPCスキルがある方
・販売、サービス、営業などの顧客折衝経験のある方（業界不問）
・顧客に長く寄り添い、ビジネス成果創出に貢献したいと思える方
【歓迎・尚可】
・これから伸びるビジネスや業界で活躍したい方
・周りを巻き込み先導する推進力、チームの業務改善等の提案力をお持ちの方
・システムの完成ではなく、顧客の事業成長をゴールとして考えられる方
給与
- 想定年収
- 350万円〜600万円
- 給与詳細
- 賃金制度：完全月給制
月給：250000円〜400000円
【東京本社】
月給： 250,000円～
【月給内訳】
・基本給： 220,000円～
・みなし残業代（20時間/月）： 30,000円～※20時間超過する場合は追加支給します。
※経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。
※高度先端技術手当あり（最速2年目で5万円～15万円／月UP）
資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。
・賞与：年2回（6月・12月）
【中長期的にキャリアアップ・収入アップが可能】
高い昇給率により、中長期的に成長していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。担当した案件による成果・利益は、正
当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、中途入社1～2年で主任へ昇進した社員もいます。
【インセンティブ】
■高度先端技術手当
さまざまな評価軸をもとに2.5万～15万円を支給。
■資格取得報奨金制度
資格取得時に2万2千円～86万円を支給。
■MVP制度
2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円～5万円を支 - 固定残業代
- なし
勤務条件
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休憩時間
- 60分
- 時間外労働
- 有り
- 休日・休暇
- 土日祝休み(完全週休2日制)
【年間休日】
120日以上
【休日・休暇】
■完全週休2日制（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり）
■介護休暇
（勤務時間制限や時短勤務あり）
■リフレッシュ休暇
ほか
※産休・育休を取得後、復帰している社員が多数います
※5日以上の連続休暇も取得できます - 試用期間
- 6ヶ月（試用期間6カ月（試用期間中も待遇は変わりません）
※当社のカスタマーサクセスソリューション事業を2022年12月1日に子会社化し、「株式会社セラクCCC」を設立いたしました。
尚、本求人の雇用元は「株式会社セラク」として、「株式会社セラクCCC」への出向となります。） - 土日休み
- 該当
福利厚生・職場環境
- 福利厚生・加入保険
- ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（各月3万円まで）
■残業手当（20時間を超えた場合）
■扶養手当（配偶者・子：各月1万円）
■役職手当
■高度・先端技術手当
■報奨金制度
■退職金制度
■職場つみたてNISA
■社員住宅制度(条件有)
■U・Iターン支援
・引っ越し・敷金礼金など初期費用は全額会社負担。上京交通費も支給。
■資格取得支援
・資格合格時のお祝い金
・試験費用の補助
■出産・育児支援
・出産育児一時金や所定外労働の免除、時短勤務など
■介護支援
・勤務時間制限や時短勤務など
■従業員持株会
・実績・役職に応じてストックオプションの付与も実施。
■各種トレーニング、セミナー
・社外研修（無料で受講可能）
・セラク情熱大学（約60講座／アプリ開発、システム開発、語学、財務など）
その他
■UCゴールドカード「プライズ」
・クレジットカード年会費永年無料（通常1万1000円）
・空港ラウンジの利用無料
・Club off（全国約2万カ所の提携施設を優待割引）など
■親交費補助
■就労中傷害保険
■健康・医療サービス（社員とその家族も無料で健康診断など）
■カフェテリアプラン利用可
・星野リゾートグループなど旅行優待料金
・医薬品･ヘルスケア用品の優待料金
・インフルエンザ予防接種補助 など
■社内レクリエーション・サークル（BBQ、フットサル、VR体験など）※補助金あり など
■ベビーシッター利用制度 - 受動喫煙防止措置
- 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
会社情報
- 募集者の氏名または名称
- 株式会社セラク
- 会社概要
- サマリー: ◤━━━━━━━━━━━━━◥
誰かのために
あなたのために
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【東証上場企業】
設立以来黒字経営の当社では、主に大きく分けて以下４つのサービスを提供し、デジタルインテグレーションを推進しています。
① ITシステムの設計構築・運用保守
② クラウドシステムの定着・支援
③ スマート農業
④ 機械設計エンジニアリング
【事業領域】
■ セラク
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ITシステム設計構築・運用保守
ITインフラ設計構築／24/365マネージドサービス／サイバーセキュリティ／システムテスト・品質保証／
ITシステム開発／RPA導入支援／データサイエンス
■ セラクCCC
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クラウドシステム定着・活用支援
COMPANY導入・運用支援／
Salesforce定着・活用支援／Tableau導入・定着・活用支援／Pardot活用支援／
Marketing Cloud 活用支援／BPMプラットフォーム 導入・定着・活用支援
■ みどりクラウド
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スマート農業
圃場・畜舎環境可視化／遠隔制御／青果流通DVサービス／農業・水産DXソリューション
■ セラクビジネスソリューションズ（SBS）
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機械設計エンジニアリング
モデリング・ドラフティング／解析・シュミレーション／CADサポート／デジタルBPO
主力製品・サービス: 企業へのITアウトソーシングサービスを展開する企業である。
農業IoTプラットフォームである「みどりクラウド」をはじめ、システムインテグレーション事業、並びに
デジタルトランスフォーメーション事業を主軸とした総合的なITソリューションを提供する。
主要顧客: 主要顧客につきましては、以下セラク公式HPをご覧ください。
⇒ 主要取引一覧｜https://www.seraku.co.jp/common/pdf/seraku_MainClient.pdf
■ セラク公式Youtubeを公開中 *＊
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株式会社セラク｜採用コンセプトムービー
⇒ https://youtu.be/kOaWWk_SoGA?si=wCNhiFvYwFYgap5k
VRでオフィスツアー！気になるエリアが満載！
⇒ https://youtu.be/yCf5Ic-J6t0?si=xpAlDrF47-DY9avW
売上高 (2022-08-01年度):178億円
売上高 (2023-08-01年度):208億円
売上高 (2024-08-01年度):222億円
売上高 (2025-08-01年度):247億円
その他
- 求人に関する特記事項
- 求人ID: 59416
職業: ITコンサルタント
配属部署: セラクCCC カスタマーサクセスソリューション事業部
配属部署詳細: 現在300名以上が在籍
クライアントが抱える課題に合わせてユーザサイドでの定着支援やセンター型で複数の顧客の案件を担当したりなど現場に寄り添ったサポートができます。わからないことがあった場合も、先輩社員に相談できます。
募集背景: 事業拡大による募集
選考プロセス: 書類選考→Web面接(1-2回)/適性検査→内定
月平均残業時間: 10時間/月
転勤の有無: 無し
企業URL: https://www.seraku.co.jp/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK
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