【正社員】飲食店向DXサービス「RESZAIKO」カスタマーサクセス|株式会社一休|東京都千代田区

勤務地東京都千代田区
想定年収510万円〜740万円
雇用形態正社員

募集概要

職種
【正社員】飲食店向DXサービス「RESZAIKO」カスタマーサクセス
会社名
株式会社一休
雇用形態
正社員
勤務地
東京都千代田区
勤務地(詳細)
東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー10階

仕事内容・応募条件

仕事内容
レストラン予約サービス「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」を運営する私たちは、レストラン運営の課題をテクノロジーで解決し、業務の効率化へのサポートを目指しています。
このビジョンを実現するため、2021年春に予約管理システム 「RESZAIKO(レスザイコ) 」 をリリースしました。 

RESZAIKOは、飲食店様の運営をシンプルかつ効率的にするための様々な機能を提供しており、導入していただいた多くの店舗様から高い評価をいただいています。
RESZAIKOを通じて飲食業界のDX推進をサポートするために、オンボーディング/カスタマーサポートのポジションを募集しています。
このポジションでは、飲食店のサポートを通じて、業界全体の効率化と革新をリードしていただきます。

※「PayPayグルメ」は、LINEヤフー株式会社のサービスです。運営・開発については、LINEヤフー株式会社から一休に委託されています。
応募資格・求める人物像
・専門学校卒業以上
・IT/無形商材の営業経験 または SaaSのカスタマーサクセス経験が3年以上ある方
・スモールチームのマネジメント、または組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方

【歓迎・尚可】
・サービスビジョンに共感いただける方
・素直で何でも吸収していきたいマインドをお持ちの方
・新しいサービスや事業を創っていきたい方

給与

想定年収
510万円〜740万円
給与詳細
想定年収:510万円~740万円
※上記年収は賞与含む想定年収です

〇基本給 月257,146円~(職務手当を除く額)
〇職務手当(月30時間分の時間外手当として60,269円~を支給)
※月30時間を超える時間外労働分については追加で支給

〇賞与:年度末支給(業績連動)

<2025年度 給与例>
・勤続 4年 月収 45万円/年収750万円
・勤続 1年 月収 37.5万円/年収600万円
・勤続 4年 月収 35万円/年収570万円
※経験・能力を考慮の上決定致します

・交通費:全額別途支給(上限あり)
・結婚祝金
・出産祝金
固定残業代
なし

勤務条件

勤務時間
10:00〜19:00
休憩時間
60分
時間外労働
有り
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始(12月29日~1月3日)
・夏季休暇(2024年度 取得率 約90%)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・振替特別休日(土曜日が祝日の場合、前労働日をお休みにします。)
試用期間
3ヶ月(入社後3ヶ月(本採用と同条件))
土日休み
該当

福利厚生・職場環境

福利厚生・加入保険
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険 
・退職金制度
・産前産後、育児・介護休業制度
・歓送迎会費用補助
・インフルエンザ予防接種費用補助
・健康診断オプション費用補助(30,000円まで)
・副業許可制度 ※事前申請制
・社員紹介制度 ※事前申請制
・Learning Box ※事前申請制
 書籍購入補助(1万円/月)、セミナー受講補助(5万円/月)
・部活動費用補助(本社中心)
・メンターメンティー制度(本社中心)
 メンターを指名し、メンターとの食事代を月に1万円まで支給 ※対象者・期間制限あり
受動喫煙防止措置
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

会社情報

募集者の氏名または名称
株式会社一休
会社概要
サマリー:宿泊予約事業、レストラン予約事業など

その他

求人に関する特記事項
求人ID: 168247
職業: 無形商材, 法人向け, 既存営業, カスタマーサクセス
募集背景: 【募集枠:若干名】
選考プロセス: 書類選考⇒適性検査⇒1次面接(WEB)⇒2次最終面接(対面またはWEB)⇒内定
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
転勤の有無: 有り
企業URL: https://www.ikyu.co.jp/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK

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この記事を書いた人

大手人材紹介会社にて九州、広島岡山で述べ1,000名以上を超えるキャリア面談を実施。その後組織長として営業からエンジニアまでを担当する組織を経験。実体験に基づいた、『地方×キャリアの最大化」ノウハウを発信しています。自身も福岡にIターンし、福岡での暮らしを楽しんでいます。

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