勤務地東京都品川区
想定年収400万円〜600万円
雇用形態正社員
募集概要
- 職種
- カスタマーサクセス｜国内最大級の遊び予約サイトを展開！「遊び」のチカラで社会を豊かに！
- 会社名
- アソビュー株式会社
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都品川区
- 勤務地（詳細）
- 東京都品川区大崎１丁目１１−２ ゲートシティ大崎イーストタワー8F
仕事内容・応募条件
- 仕事内容
- ▪️ 本ポジションのミッション
レジャー・観光業界の既存クライアントを担当し、「顧客の事業成長（Success）」と「自社売上の最大化（Sales）」の両方を実現することがミッションです。 単なるサポートやプロダクトの活用支援に留まらず、顧客の運営/経営/集客課題を専門のコンサルタントとともに伴走しながら、アップセル・クロスセル提案を主体的に行い、LTV（顧客生涯価値）の最大化にコミットしていただきます。
▪️ 業務内容
当社が展開する体験事業者・レジャー施設向けサービス「アソビュー！（集客支援）」「ウラカタ（SaaS）」を導入いただいているお客様に対するアプローチを行っていただきます。
【顧客支援活動（信頼関係の構築）】
・ 担当顧客の日々の運営で発生する問い合わせ対応
・ データ（販売実績や来場者数など）分析に基づく、顧客の販売戦略やオペレーション改善提案
・ WEBチケット導入時のオンボーディング支援、および新機能の紹介を通じた利活用支援
・ 顧客との定例会の実施と、良好なリレーションの構築 - 応募資格・求める人物像
- ・ ミッション、バリューへの強い共感
・ 既存の法人営業経験／カスタマーサクセスの経験（2年以上）
・ 部門や立場を超えて合意形成を進める 高い調整力とコミュニケーション能力
・ クライアント（例：施設の経営層と現場担当者）や、社内（例：開発部門とマーケティング部門）など、立場や意見が異なる関係者の「ハブ」となり、粘り強く調整・交渉を行い、プロジェクトや契約を前に進めたご経験
【歓迎・尚可】
・ 無形商材の法人営業
・ ExcelやBIツールを用いたデータ分析のスキル
・ 業務でのAI活用を推進している方
給与
- 想定年収
- 400万円〜600万円
- 給与詳細
- 想定年収 ：4,000,000円 -6,000,000円
経験・能力・スキル等を考慮し、弊社規定により決定いたします(年2回見直し) - 固定残業代
- なし
勤務条件
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
- 休憩時間
- 60分
- 時間外労働
- 有り
- 休日・休暇
- 土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休2日制（土日祝、年末年始、GW休暇など）
・夏季休暇（6月〜11月の期間で使用できる休暇を3日分付与）
※入社月により付与条件あり
・年次有給休暇（入社初日に10日付与）
・誕生日休暇（誕生月に利用可能な特別休暇を1日分付与）
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇 - 試用期間
- 3ヶ月（入社後3ヶ月（本採用と同条件））
- 土日休み
- 該当
福利厚生・職場環境
- 福利厚生・加入保険
- ・健康保険（関東IT健保）
・介護保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険等
・交通費支給（上限5万円）
・住宅補助（条件あり）
・アソ誕制度（アソビュークーポン10,000円分付与）
・社割（自社サービス利用時10％割引/条件あり）
・健康診断（年1回）
・保養施設利用割引（健保提携）
・保険医療機関受診時の一部負担還元金
・出産育児一時金
＜社内施策＞
・全社キックオフ（半期毎の全社会議）
・週時の全社トピックス共有会議（毎週月曜の全社会議）
・全社交流イベント（季節ごとの交流イベント）
・定期的な組織サーベイ実施（組織状態の可視化）
・キャリアチャレンジ制度（社内ジョブポスティング制度）
・Asoview Value Award（表彰制度） etc - 受動喫煙防止措置
- その他
入居ビル内に喫煙室あり
会社情報
- 募集者の氏名または名称
- アソビュー株式会社
- 会社概要
- サマリー:・生活者向けサービス
・体験事業者・レジャー施設向けサービス
・地方自治体・観光支援事業
・広告事業
・グローバル事業
その他
- 求人に関する特記事項
- 求人ID: 168875
職業: 無形商材, 法人向け, 既存営業, カスタマーサクセス
募集背景: 当社アソビューは約1,800万人の会員、導入施設数約4,700社を誇る業界トップクラスのシェアを獲得している企業です。チケット販売管理・予約管理システムを軸とし、マーケティング・システムソリューションを駆使した様々なコンサルティング活動により、業界変革に挑んでおります。事業のさらなる拡大を見据え、私たちと一緒に新たなステージを築いていくメンバーを募集しています。
選考プロセス: 書類選考 → 1次面接（カジュアル面談）→ 2次面接 → 3次面接 → 最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
転勤の有無: 無し
企業URL: https://www.asoview.co.jp/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK
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