勤務地愛媛県西条市
想定年収550万円〜800万円
雇用形態正社員
募集概要
- 職種
- サービスエンジニア／愛媛勤務
- 会社名
- 住友重機械マテリアルソリューションズ株式会社
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛媛県西条市
- 勤務地（詳細）
- 愛媛県西条市今在家1501番地
- 勤務地の変更範囲
- 転勤の有無：有り
仕事内容・応募条件
- 仕事内容
- ■職務内容：半導体製造装置のサービスエンジニアとして、装置の安定稼働を支えるとともに、顧客満足度の向上をミッションに業務を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
・顧客先に納入されたイオン注入装置のアフターサービス対応
（定期点検・調整、オーバーホール、部品交換、性能向上のための改造、トラブル対応 等）
※煙検知誤動作、動作異常時の部品交換、搬送調整、真空リーク調査などの対応が中心となります。
・トラブル発生時の原因切り分け、ユニット・部品レベルでの不具合判別および復旧作業
・顧客への技術説明、作業内容の共有、調整・折衝などのコミュニケーション対応
・社内のTCC（電話サポート担当）や関係部署と連携したサービス対応
※顧客からの一次連絡はTCCが対応し、現地作業が必要な案件をサービスエンジニアが担当します。
【担当顧客・業務スケール】
・担当顧客数：1人あたり4社程度
・対応頻度：月1～2件程度の現地対応
・今後は国内初号機となる新規装置の対応も予定されています。
【出張・勤務形態】
・国内出張：月1～2回程度（1回あたり2～3日）
・オーバーホール作業：年1～2回（1回あたり5日程度）
・他拠点応援・OJT：年2回程度（1回あたり5～10日程度）
※夜間・休日作業は原則なし（移動のみ発生する可能性あり）
【教育・育成体制】
・入社後は初級トレーニング（約2週間）を実施
・他拠点応援やOJTを通じて、段階的にスキルを習得
・入社後3年程度はサブ担当として経験を積み、3～5年を目安に主担当として独り立ちを想定しています。
【評価・期待される役割】
・対応件数よりも、顧客満足度・信頼関係の構築を重視
・顧客を待たせず、誠実で丁寧な対応を行えること
・将来的には以下のようなキャリアパスが想定されます。
・現場対応を極めた高度専門サービスエンジニア
・TCCとしての技術サポート・後進育成
・FSGとしてサービス部全体の業務改善や教育・運営に関わる役割 - 応募資格・求める人物像
- 【必須要件】
顧客対応を伴う技術職のご経験(目安3年以上)
【歓迎・尚可】
以下のご経験は必須ではございませんが、お持ちの方は歓迎いたします。
・半導体業界での就業経験をお持ちの方
・据え付けが生じる大型機器のサービスエンジニアリングのご経験をお持ちの方
・英語を用いた業務に抵抗がない方
給与
- 想定年収
- 550万円〜800万円
- 給与詳細
- 年収 5,500,000円 -8,000,000円
※これまでのご経験・能力を考慮し、当社規定により支給いたします。
交通費あり（社内規定により支給いたします） - 固定残業代
- なし
勤務条件
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休憩時間
- 60分
- 時間外労働
- 有り
- 休日・休暇
- その他休み(完全週休2日制)
・年間休日：127日（※2026年度）
完全週休2日制、年末年始・GW・夏季連続休暇有
・年次有給休暇：年間22日支給（4月1日一斉付与、中途入社者は入社時期に応じて案分付与） ※有給消化率 約90％
・その他休暇：リフレッシュ休暇、慶弔休暇等 - 試用期間
- 3ヶ月（試用期間中の条件変更：なし）
- 土日休み
- 非該当
福利厚生・職場環境
- 福利厚生・加入保険
- 健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金
■福利厚生：
企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン
■教育制度：
住友重機械グループ各種階層別研修(新入社員研修、新任管理職研修等)、製造特殊工程教育、技術者教育、品質教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、SMIT独自研修(DAIS、SALTなど) - 受動喫煙防止措置
- その他
屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
会社情報
- 募集者の氏名または名称
- 住友重機械マテリアルソリューションズ株式会社
- 会社概要
- サマリー:一貫した自主体制を基盤に、半導体製造装置（イオン注入装置）の開発・製造・ 販売、及びサービス
主力製品・サービス:【商品】高電流、中電流、高エネルギーイオン注入装置 国内シェア約85%:国内1位 世界シェア2位
収益モデル:一貫した自主体制を基盤に、半導体製造装置を開発販売
主要顧客:国内、海外の大手半導体メーカー
売上高 (2019-03-01年度):23,498百万円
その他
- 求人に関する特記事項
- 求人ID: 161250
選考プロセス:
書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
転勤の有無: 有り
企業URL: https://shi-ion.jp/
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