勤務地東京都新宿区
想定年収342万円〜470万円
雇用形態正社員
募集概要
- 職種
- ＼面接1回・1日完結／新宿【店頭接客・査定／接客・サービス業出身歓迎】東証スタンダード上場のリユース企業で、深夜シフトのない着席接客＋一生モノの鑑定スキルを身につけませんか？
- 会社名
- 株式会社マーケットエンタープライズ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 勤務地（詳細）
- 東京都新宿区新宿３丁目２０−５ 新光第2ビル 1F
仕事内容・応募条件
- 仕事内容
- 【募集背景】
当社は「出張買取」「宅配買取」「店頭買取」の3つのチャネルで買取事業を展開してきました。
店舗はこれまで郊外のリユースセンターが中心でしたが、
今回新たに、駅近の好立地に店舗を構える「都心型買取店」の展開に挑みます。
新宿1号店を起点に、3ヵ年で都心ドミナント展開を計画しています。
【目指す状態】
店頭買取という新しい顧客接点を確立し、複数店舗を運営する事業へと育てていきます。
そのためには、ご来店いただいたお客様に「納得の手放し体験」を届けられる接客の質が不可欠です。
【今、中途採用する理由】
査定の仕組み・マニュアル・システムは本部側で既に整っています。
そのため、業界経験よりも「お客様と向き合う姿勢」を持った方を社外からお迎えしたいと考えています。
接遇の経験をお持ちの方にとっては、その力が最初から武器になるフェーズです。
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買取接客・査定・手続きだけでなく、
新宿1号店の立ち上げメンバーとして、店舗運営の仕組みづくりにも
主体的に関わっていただきます。
【具体的には】
・ご来店いただくお客様への買取接客（ブランド品・家電・貴金属など幅広い商材）
・査定システムを活用した査定・買取金額のご提案（相場・査定ロジックは本部が標準化）
・買取手続きや必要書類の手続き・本人確認対応
・買取品の在庫管理（商品はリユースセンターへ転送）
・店舗オペレーションの改善提案や立ち上げ期の各種業務
■このポジションの特徴
・完全来店型：飛び込み・テレアポは一切なし。
ご来店いただくお客様への対応に集中できます。
・新宿1号店の立ち上げメンバー：仕組みが固まる前のフェーズから関われ、
店舗運営を自分の手でつくれます。
・キャリアが明確：立ち上げ経験を経て、店長 → エリアマネージャーへと
ステップアップできます。 - 応募資格・求める人物像
- 【必須条件】
■社会人経験2年程度以上（業界・職種不問）
かつ、接客・サービス業でお客様と直接向き合ってきたご経験がある方
※査定・営業のご経験は不問です。相場や査定ロジックは本部がシステムとして標準化しているため、入社後に身につけられます。
※経験そのものより、新規事業のスピード感を楽しめるスタンスを重視します。
【歓迎・尚可】
【歓迎スキル・経験】
・ホテル・ブライダル・CA／グランドスタッフなど、接遇の質で評価されてきた経験
・飲食・アミューズメント・医療福祉など、対人サービスの最前線での経験
・接客と並行して、在庫管理や売上集計などの実務も担っていた経験
【求める人物像】
・お客様の話を最後まで聞き切れる方
・「目の前の1件に丁寧に向き合うこと」と「数字で成果を測られること」の両方を楽しめる方
・素直な姿勢で新しい知識や仕組みを吸収し、自己成長したい方
・新規事業のスピード感・変化を前向きに楽しめる方
・Win-Winの理念に共感し共有いただける方
給与
- 想定年収
- 342万円〜470万円
- 給与詳細
- 賃金制度：完全月給制
月給：254000円〜350000円
※ご経験、現在の年収に応じて考慮いたします
【諸手当】
交通費全額支給（当社規定による）
住宅手当（当社規定による）
【昇給・賞与】
昇給：年2回
賞与：年2回(2月、8月)
【具体的な年収例】
850万円／34歳、入社12年（月給61万円＋各種手当＋賞与年2回）
700万円／30歳、入社8年（月給51万円＋各種手当＋賞与年2回）
650万円／29歳、入社7年（月給47万円＋各種手当＋賞与年2回）
480万円／26歳、入社4年（月給35万円＋各種手当＋賞与年2回）
412万円／24歳、入社2年（月給29万円＋各種手当＋賞与年2回）
【キャリアパス】
・未経験入社2年目、24歳で拠点の副責任者に就任
・未経験入社3年目、25歳で拠点責任者に就任
・入社4年目以降、リーダー・マネージャーポストへのステップアップが可能
年齢・社歴に関わらず、誰もが平等に評価される文化だからこそ、今からの入社でも早期にキャリアアップを掴めます。 - 固定残業代
- あり
- 固定残業時間
- 30時間
- 固定残業代の金額
- 46,100円
- 固定残業時間超過分
- 固定残業時間を超える時間外労働分は別途支給
勤務条件
- 勤務時間
- 09:45〜21:00
- 休憩時間
- 75分
- 時間外労働
- 有り
- 休日・休暇
- シフト制
月9日休み（シフト制）
有給休暇、冬季 全社休業日、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇、慶弔休暇 - 試用期間
- 3ヶ月（待遇変更なし）
- 土日休み
- 非該当
福利厚生・職場環境
- 福利厚生・加入保険
- ■転勤なし
■表彰制度
■経営陣による自社独自のオンラインサロン
■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
■選択型確定拠出年金(401K)
■従業員持株会
■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)
■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)
■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)
■オンライン健康相談
■副業許可 - 受動喫煙防止措置
- 禁煙
会社情報
- 募集者の氏名または名称
- 株式会社マーケットエンタープライズ
- 会社概要
- サマリー:【マーケットエンタープライズについて】
当社は、2006年設立のリユースベンチャー企業です。かつてリサイクルショップが中心になっていた中古市場に、何か独自のビジネスモデルを創造できないかと試行錯誤を重ねて立ち上げました。創業以来、順調に業績を伸ばし、現在、月間40,000件の買取依頼をいただく規模にまで成長しています。社会におけるECビジネスの成長を追い風に、同社は加速度を上げて急成長を遂げている「ネット型リユース事業」に専心して、さらなる拡大を目指しています。
最近では「toCビジネス」「toBビジネス」に次ぐ形で、「toGビジネス」を推進しています。G＝Governmentを指しており、行政とSDGsに関する取り組みを行なっています。個人・企業だけではなく行政からも注目をされ、多数の提携事例があるマーケットエンタープライズ。事業そのものが社会貢献性の高いものとなっているため、やりがいは十分です。
【「主体性」を応援する社風】
同社を一言で表すと「主体性」です。
自己の成長＝会社の成長が常にリンクし、同じ1年でも密度高く、学ぶ部分も多く、新規事業のリリースや、新規拠点のオープンなど、常に変化があります。
主体性を発揮してくれているメンバーには、当然ながらチャンスも多い環境です。
若いメンバーも多く、部署に隔たりなくフォローし合える関係性も同社ならではの社風です。
在籍年数や経験を問わず、主体性を発揮し、結果を出せるメンバーは評価されます。
また、人を大切にする会社でもあり、仕事だけでなく人としてのレベルも上がっていけるのも魅力です。
【受賞実績】
・ヤフオク!ベストストアアワード(2020,2021,2022)
・モチベーションチームアワード(2020)
・デロイト トウシュ トーマツ リミテッド 日本テクノロジーFast 50 (2015, 2016, 2017,2020)
・デロイト アジア太平洋地域テクノロジーFast 500 (2015, 2016, 2017)
・ベストベンチャー100 北尾賞 [第1回受賞企業] (2015)
・中小企業基盤整備機構 Japan Venture Awards中小機構理事長賞 (2015)
・その他受賞実績多数
https://www.marketenterprise.co.jp/recruit/company/data/
売上高 (2021-06-01年度):108億7,500万円
売上高 (2022-06-01年度):119億8,600万円
売上高 (2023-06-01年度):152億5,700万円
その他
- 求人に関する特記事項
- 求人ID: 174108
職業: 個人向け
配属部署: リユース事業本部
配属部署詳細: 【社風と評価について】
20代がメインで活躍している環境で、部署の平均年齢は28歳と比較的若い組織です。役職者20名中16名が20代の社員ということもあり、社歴や年齢に関わらず出した成果を正当に評価する社風で、半年に一度評価を行います。また、成長産業を舞台に、若手に大きな裁量権が与えられ、仲間と共に圧倒的なスピードで成長できる挑戦の文化があるため、年功序列ではなく、主体性を発揮してくれるメンバーには、当然ながら大きな裁量権とチャンスが多い環境です。
【社内表彰制度について】
結果だけでなく、挑戦のプロセスや主体的な取り組みを全社で評価し、讃える独自の表彰制度があります。創業期から大切にしてきたキックオフミーティングにて行われる、社員同士が互いの成果や貢献を認め合う、「商売を心から楽しむ」文化を体現するイベントの1つです。仲間や会社を支え続けた社員に贈られるアワード「Thank you of the Year」、最も成果を残し、輝いた社員に贈られるアワード「Best of ME」のアワードがあります。
募集背景: ◯増員募集
選考プロセス: 【注力ポジションのため、面接1回のワンデー選考キャンペーン中！】
書類選考→面接1回→内定
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■面接1回のスピード選考（ワンデー選考・最短即日内定）
執行役員・店舗推進責任者が直接面接し、その場で合否を判断します。
原則対面での面接となりますが、ご都合が難しい場合はWeb面接も可能です。
■迅速な連絡対応
書類選考は原則1営業日以内、面接日程は3営業日以内にご案内。
合否連絡は最短即日でお伝えします。
■柔軟なスケジュール調整
平日19時以降や土日祝の面接にも対応。
在職中や他社並行中の方もスケジュールを調整しやすい体制です。
月平均残業時間: 30時間/月
転勤の有無: 無し
企業URL: https://www.marketenterprise.co.jp/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK
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