勤務地東京都港区
想定年収450万円〜690万円
雇用形態正社員
募集概要
- 職種
- 【営業サポートチームリーダー候補】部門のマネージャーとともに、定例業務の運用・改善を進めていただきます
- 会社名
- スパイダープラス株式会社
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務地(詳細)
- 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階
仕事内容・応募条件
- 仕事内容
- 当社の事業成長を支える「Ops推進部」にて、特定の機能におけるチームの統括をお任せします。
現在、事業成長に伴い営業サポート業務の重要性はますます高まっており、契約管理・納品管理・請求関連業務など、事業活動を支えるオペレーションの品質向上が求められています。
本ポジションでは、単に業務を管理するだけではなく、チームメンバーの育成やチームビルディング、関連部門との連携、業務改善を通じて、ミドルオフィスとして「フロントが顧客に向き合うことに集中できる環境づくり」を推進していただきます。
また、部門のマネージャーのパートナーとして、現場で起きている課題の整理や意思決定の支援など、組織運営にも深く関わっていただくことを期待しています。
■Ops推進部のミッション
事業成長のインフラを創り、
オペレーションの実行力で全社の生産性を最大化する
【設計】業務の土台の設計 (BizOps)
土台となるプロセスを設計する
提案からID発行・請求までのプロセスを設計し、システムに落とし込む。データが一気通貫で流れる仕組みをつくる。
【実行】業務の実行 (Biz Support)
標準化された業務を中央で担う
標準化した事務を集中的に巻き取り、全社の生産性と品質を向上させるとともに、省力化する。
フロント(営業・CS)が「顧客に向き合う時間」を最大化し、非連続な事業成長を支える。
<業務内容>
■ミッション
事業として必要な定例業務を行いつつ、業務 改善や効率化を主体的にすすめることで、フロント部門が顧客と向き合う時間を増やすとともに、ミドルオフィスとして最適化を図ること
■定例業務
・(見積書、請求、契約関連業務など)
■チーム業務マネジメント
・チームの目標設定、進捗管理
■改善業務
業務運用フローの構築、改善、環境整備
■営業部門との連携
・営業サポートに関する課題整理、改善提案
・営業・CS・管理部門との調整業務
・社内ルールや運用変更時の展開・浸透
■トラブルシューティング
・イレギュラー案件の判断およびエスカレーション対応
・再発防止策の策定および運用定着
<入社後お任せしたいミッション>
入社後3カ月を目安に、営業サポート業務およびチーム状況をキャッチアップいただきます。
・各種オペレーション(契約管理・アカウント管理等)の理解
・関係部門との信頼関係構築
・チーム課題の整理および改善提案
半年~1年を目途に、部門責任者のパートナーとして組織運営に主体的に関与いただき、オペレーション組織の中核としてご活躍いただくことを期待しています。 - 応募資格・求める人物像
- ・ 法人営業もしくはカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験(3年以上)
・ 営業事務経験(2年以上)
・ チームまたはメンバーの育成・マネジメント経験(3名以上目安)またはPJリーダーとしての牽引経験
・ 業務標準化・マニュアル化・仕組み化を主導した経験
・ 部門横断の調整に加え、合意形成や意思決定に関与した経験
【歓迎・尚可】
・ チームリーダーまたはマネジメント経験
・ SaaS企業での勤務経験
・ 営業企画の経験
給与
- 想定年収
- 450万円〜690万円
- 給与詳細
- 想定年収:4,500,000円 - 6,900,000円
※ご経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
・昇給:年2回
【諸手当、制度等】
・役職手当
・出張手当
・交通費支給(上限50,000円/月) - 固定残業代
- なし
勤務条件
- 勤務時間
- 09:00〜18:00
- 休憩時間
- 60分
- 時間外労働
- 有り
- 休日・休暇
- 土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休2日制(土・日・祝日)
・入社時特別休暇(3日間/取得理由制限なし/時間単位で取得可能)
・年次有給休暇(時間単位での取得も可)
・生理休暇
・結婚休暇
・出産・育児休暇
・弔事休暇
・看護・介護休暇
・年末年始休暇
・夏期休暇
(参考)産育休ガイドブックについて
https://spiderplus.co.jp/news/news-topics/8422/ - 試用期間
- 3ヶ月(この間の給与・待遇等に変わりはありません)
- 土日休み
- 該当
福利厚生・職場環境
- 福利厚生・加入保険
- ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
※関東ITソフトウェア健康保険組合
・社員持株会制度
・定期健康診断
・カンリー福利厚生
・インフルエンザ予防接種
・コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による
・確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担) - 受動喫煙防止措置
- その他
屋内全面禁煙
会社情報
- 募集者の氏名または名称
- スパイダープラス株式会社
- 会社概要
- サマリー:<2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました>
建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS(スパイダープラス)」の開発・販売
※2020年11月1日に株式会社レゴリスよりスパイダープラス株式会社に社名変更いたしました。
※上場記念のインフォグラフィックもぜひご確認ください
https://spiderplus.co.jp/infographic/202103/
主力製品・サービス:当社は、建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。
主力の図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は1,100社以上の企業が導入、45,000以上のユーザーにご利用いただいております。(2021年9月現在)
建設現場では多くの携行物(カメラ、図面、資料)が必要になりますが、当社製品があればタブレット一つで図面管理、施工検査、帳票出力、電子黒板機能が使え、現場スタッフの仕事を助けます。
その他
- 求人に関する特記事項
- 求人ID: 173125
職業: 営業事務・アシスタント, その他
配属部署: Ops推進部
配属部署詳細: 現体制(2026年8月)
▪️Ops推進部
・部長1名
・課長2名
・メンバー12名
・派遣5名
募集背景: 【募集枠:1名】
選考プロセス: 書類選考
↓
1次面接(部長:石井様)
↓
2次面接(人事責任者:薗田様)
↓
最終面接(本部長:藤原様)
※選考途中で、SPIを実施します。
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
転勤の有無: 有り
企業URL: https://spiderplus.co.jp/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK
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