勤務地東京都品川区
想定年収1000万円〜1500万円
雇用形態正社員
募集概要
- 職種
- サクセスコンサルタント
- 会社名
- 株式会社VARIETAS
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都品川区
- 勤務地（詳細）
- 東京都品川区上大崎 2丁目15-19 BLOCKS MEGURO708号
仕事内容・応募条件
- 仕事内容
- ◼︎ミッション
ナショナルクライアントに導入が進む「AI面接官」を起点に、クライアントの採用成果を安定的に創出しながら、アップセルを含む事業成長を実現する“サクセス活動”を担うことが本ポジションのミッションです。
本ポジションは、単なる導入支援やサポート役ではありません。オンボーディングはクライアントサポートチームが担う前提のもと、
- チャーンが許されないナショナルクライアントにおけるリスク最小化
- 成果創出を前提とした継続利用・価値拡張（アップセル）の実現
- CS責任者・コンサルティング責任者の意思決定を前に進める提言・論点整理
- サクセス活動を通じて得られる知見の事業・プロダクトへの接続
を通じて、
「事故らずに成果を出し、かつ売上につなげる」サクセスの要を担っていただきます。
■業務詳細
【1】ナショナルクライアントにおけるサクセス活動（品質・リスク管理）
- オンボーディング完了後のクライアントに対する、活用・成果創出フェーズの伴走
- 採用成果・運用状況を踏まえた課題整理と改善提言
- チャーンや重大トラブルにつながりうるリスクの早期検知・是正提案
- 「やるべき／やってはいけない運用」の現場レベルでの徹底
【2】アップセル機会の創出・提案・クロージング（担当領域）
- 利用状況・成果データを踏まえたアップセル機会の発見
- クライアントにとっての価値拡張シナリオの設計
- CS責任者・営業と連携した提案設計
- アップセルのクロージングまでを担当
【3】コンサルティングチームへの提言・意思決定支援
- サクセス活動を通じて見える課題・論点の構造化
- コンサルティングチームが担う成功モデル設計・型化に向けた提言
- 複数クライアントの事象を横断した示唆の整理
- CS責任者・コンサル責任者の判断を前に進めるための資料化・論点設計
【4】成功／失敗事例の整理と再発防止・再現性向上への貢献
- 成果が出た／出なかった要因の整理
- 重大インシデント・ヒヤリハットの言語化
- 標準プロセス・判断基準へのフィードバック
【5】プロダクト・事業へのフィードバック
- クライアントの声・利用実態の整理
- プロダクト改善テーマの提案・優先度付けの支援
- PdM・CS責任者との連携による意思決定材料の提供
※仕様の最終決定権は持ちません - 応募資格・求める人物像
- - ナショナルクライアント／エンタープライズ顧客との折衝・合意形成経験
- CS／コンサル／アカウント等で、アップセルの提案〜クロージングを担った経験
- 権限を持たない立場で、意思決定者に対して提言し物事を前に進めた経験
- データ・事実をもとに顧客価値を言語化し、提案に落とし込んだ経験
【歓迎・尚可】
- エンタープライズ向けSaaSでのCS／アカウント経験
- コンサルティングファームでの顧客提言・プロジェクト経験
- 大手事業会社での企画・推進・顧客折衝経験
- スタートアップでの複数ロール横断経験
- HR／採用領域の業務理解（必須ではありません）
給与
- 想定年収
- 1000万円〜1500万円
- 給与詳細
- 賃金制度：年俸制
月給：833333円〜1250000円
想定年収 1,000万円〜1,500万円
※想定月給には月45時間分のみなし残業代を含みます - 固定残業代
- あり
- 固定残業時間
- 45時間
- 固定残業代の金額
- 216,763円
- 固定残業時間超過分
- 固定残業時間を超える時間外労働分は別途支給
勤務条件
- 勤務時間
- 10:00〜19:00
- 休憩時間
- 60分
- 時間外労働
- 有り
- 休日・休暇
- 土日祝休み(完全週休2日制)
休日：土日、祝日､年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）､夏季/年末年始/慶弔 - 試用期間
- 6ヶ月
- 土日休み
- 該当
福利厚生・職場環境
- 福利厚生・加入保険
- 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
- 受動喫煙防止措置
- その他
屋内全面禁煙
会社情報
- 募集者の氏名または名称
- 株式会社VARIETAS
- 会社概要
- サマリー:AI面接事業、採用自動化事業、人事AIプラットフォーム事業
その他
- 求人に関する特記事項
- 求人ID: 171377
職業: 無形商材, 法人向け, カスタマーサクセス
募集背景: 【募集枠：1名】
選考プロセス: 書類選考 → AI面接 → カジュアル面談 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
転勤の有無: 無し
企業URL: https://varietas.co.jp/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK
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