社宅代行サービスの【契約事務・課長候補】◎独自の”新生活サービスプラットフォーム”を展開! ≪東証グロース上場|株式会社リベロ|東京都港区

勤務地東京都港区
想定年収462万円〜557万円
雇用形態正社員

募集概要

職種
社宅代行サービスの【契約事務・課長候補】◎独自の"新生活サービスプラットフォーム"を展開! ≪東証グロース上場|年休125日|有給取得率83.4%≫
会社名
株式会社リベロ
雇用形態
正社員
勤務地
東京都港区
勤務地(詳細)
本社:〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F

仕事内容・応募条件

仕事内容
【概要】
課長候補としてのメンバーマネジメント(目標設定と計画策定/進捗・タスク管理/人材育成とフィードバック/モチベーション・メンタル管理/業務プロセスの最適化)に加え、社宅代行サービス「社宅ラクっとNAVI」の事務センターにて、社宅管理業務全般をお任せします。

【詳細】
◆契約予定の物件が各企業の社宅にあっているかの確認
◆契約書や重要事項説明書のチェックを行い、専用のシステムに転記をする
◆物件の更新に伴う各種手続き
◆社宅入居中のトラブル案件や追加対応(騒音トラブル、駐車場追加契約等)
◆社宅解約時の精算対応や入金に対する対応
◆家賃や精算金や初期費用の支払いや入金対応
◆契約書や覚書の郵送やファイリング
◆非正規スタッフのマネジメントや採用、勤怠管理
応募資格・求める人物像
【経験】
◆アパート・マンション管理会社での営業事務経験 または 建物管理会社での総合職経験5年以上
◆主任/リーダー以上でのプレイングマネージャー経験2年以上

【スキル】
◆Microsoft Word・Excel・PowerPointを駆使した提案書作成、数値・KPI管理スキル
◆データや数値に基づいた論理的提案・業務改善スキル

【歓迎・尚可】
【経験】
◆社宅代行会社での契約実務経験
◆アルバイト・派遣社員のマネジメント経験
◆管理職経験

【スキル】
◆Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上

【資格】
◆宅地建物取引士
◆賃貸不動産経営管理士
◆賃貸住宅メンテナンス主任者

給与

想定年収
462万円〜557万円
給与詳細
賃金制度:年俸制
月給:365000円〜398000円
【その他固定手当補足】
◆固定残業時間:45時間
◆生涯設計手当:55,000円/月

◆賞与:年2回(7月・12月)※初回賞与額は入社日に応じて変動
◎業績に応じて別途「決算賞与」の支給あり

◆昇給:年1回(1月)※査定制

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
固定残業代
あり
固定残業時間
45時間
固定残業代の金額
84,600円
固定残業時間超過分
固定残業時間を超える時間外労働分は別途支給

勤務条件

勤務時間
09:00〜18:00
休憩時間
60分
時間外労働
有り
休日・休暇
シフト制
【年間休日125日】
◆週休2日制(土日祝含む、月毎のシフト制)
∟曜日固定不可
∟希望休の提出可
∟毎月土日・祝日の合計日数分を休日休暇として取得(2026年:年間休日128日)
◆夏季休暇:8/13~8/15
◆年末年始休暇:12/29~1/3
◆年次有給休暇:取得率83.4%(2025年度・全社実績)
∟年間有給休暇10日~40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数)
◆ウェルカム休暇:入社直後に有給休暇を2日付与
◆慶弔休暇
◆産前産後休業
◆育児・介護休業
試用期間
3ヶ月(待遇に変動なし)
土日休み
非該当

福利厚生・職場環境

福利厚生・加入保険
【各手当・制度補足】
◆通勤手当:上限月3万1千円
◆家族手当:配偶者:月1万円、子供:月5千円/名
◆資格手当
◆寮社宅:社宅制度
◆社会保険:労災保険/雇用保険/厚生年金保険/健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)

【定年】
60歳(再雇用有り)

【教育制度・資格補助補足】
◆中途入社受入研修
◆中途入社後のOJT制度

【その他補足】
◆定期健康診断
◆インフルエンザ予防接種補助(会社全額負担)
◆ベネフィット・ステーション加入
◆社員旅行
◆社内サークル活動
◆資格取得奨励制度
◆社員表彰制度
◆慶弔見舞金
◆従業員持株会(奨励金あり:拠出金額の10%)
◆確定拠出年金制度(選択制)
◆信託型ストックオプション付与制度
受動喫煙防止措置
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

会社情報

募集者の氏名または名称
株式会社リベロ
会社概要
サマリー:「新生活コンサルティング企業」として、転居や進学、就職といった「新生活」のスタート時に発生する様々な課題を解決するための「新生活サービスプラットフォーム」を構築・提供している東証グロース上場企業です。

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◆対象・ターゲット
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主に以下の3つのステークホルダー(顧客・パートナー)を対象としています。
①法人企業(人事・総務担当者など):従業員の転勤や社宅手配、オフィス移転などを伴う企業。
②提携企業(不動産会社/引越会社/ライフライン事業者など):新生活に関連するサービスを提供する企業。
③個人(一般のユーザー):引越しや新生活のスタートを控えている転居者。

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◆何を提供しているのか(提供サービス)
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新生活を迎える人とサービスを提供する事業者をつなぎ、手続きの煩雑さやコストを削減するプラットフォームやシステムを提供しています。

【法人向けサービス『社宅ラクっとNAVI』】
社宅の手配や管理、引越しの一括見積もり手配などをワンストップでサポートするクラウドサービスを提供。
また、実質的な給料の手取り金額アップにつながる「福利厚生社宅」や、オフィス移転の決断リスクを可視化するサービスなども展開しています。

【不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』】
お部屋が決まった個人のお客様(入居者)に対し、引越会社の手配や電気・ガス・インターネットなどのライフライン手続きをワンストップで代行・サポートするサービス。

【引越会社向けサービス『HAKOPLA(ハコプラ)』】
引越会社同士が案件やトラックの空き状況を共有して「はこぶ」をつなぐプラットフォームを提供し、業界の業務効率化を支援。
共通の課題を抱える引越会社同士が協力することで、様々なロスやコスト削減を実現しています。

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◆どのようなプロパティ(特性)の会社か
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【「困った」を「良かった」に変えるプラットフォーム企業】
引越しという人生の節目における「面倒なこと」「不透明なコスト」をテクノロジーとコンサルティングで解消する仕組み(プラットフォーム)を持っています。

【強力なネットワーク資産(BtoBtoCの強み)】
法人企業約4,100社以上、不動産会社約1,500社以上、引越会社約150社以上との強固なネットワークを有しており、これらを繋ぐことで累計540万件以上の新生活をサポートしてきた実績があります。

【社会課題の解決を意識したビジネスモデル】
引越業界の「2024年問題」や、災害時の支援(HAKOPLA災害支援ネットワークなど)をはじめ、持続可能な社会の実現に向けた社会課題解決型のビジネスを展開している特徴があります。
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主力製品・サービス:◆法人企業向けサービス 『社宅ラクっとNAVI』
◆不動産会社向けサービス 『新生活ラクっとNAVI』
◆引越会社向けサービス 『HAKOPLA(ハコプラ)』
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収益モデル:当社のビジネスモデルは、お部屋探しを起点とした転居者の情報を軸に、「フロー収益(紹介手数料)」と「ストック収益(管理サービス料)」を両立させている点が大きな特徴です。
一般的な引越し一括見積もりサイト(BtoC)とは異なり、当社は「BtoBtoC」のモデルをベースに、独自のポジションを確立しています。
具体的な仕組みは以下の通りです。

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◆収益の2大柱(ハイブリッドモデル)
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当社は安定性と爆発力を兼ね備えた以下の2つの収益モデルを組み合わせ、16期連続増収を果たすなど堅実な成長を続けています。

①フロー収益(成果報酬型の紹介手数料)
『社宅ラクっとNAVI』 や 『新生活ラクっとNAVI』 を通じて当社に集まった転居者の情報を、提携している「サービス提供事業者(引越会社やライフライン事業者など)」へ送客することで、事業者側から成果報酬型の手数料を受け取るモデルです。
※手数料の発生源:引越会社、不動産事業者、電気・ガス・インターネット(回線)などのライフライン提供会社。

②ストック収益(社宅管理手数料)
法人企業に対して社宅管理代行(BPO)サービスを提供することで、継続的な運用・管理報酬(ストック収益)を得るモデルです。
これにより、企業の引越しが少ないオフシーズンでも安定した経営基盤を維持しています。

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◆一般的な「一括見積もりサイト」との違い
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リベロのモデルは、ユーザーと引越会社の双方にとって「三方よし」となるよう工夫されています。

【一般的な一括見積もり(他社)】
登録した瞬間に複数の引越会社から一斉に営業電話がかかってくるため、ユーザー側の負担が大きい。

【リベロのモデル(『社宅ラクっとNAVI』、『新生活ラクっとNAVI』 )】
リベロのサポートセンターがユーザー(転居者)への詳細なヒアリングを一括で代行します。
その確定した正確なヒアリング内容を元に提携引越会社間で相見積もりを取得し、最も条件に合う引越会社をリベロ側が選定・手配します。

【メリット】
◎ユーザー(転居者):何社からも電話営業を受けることなく、1回のやり取りで最適な手配が完了する。
◎引越会社:確度の高い、かつ正確な荷物量のデータが届くため、見積もりの誤差や、無駄な営業コスト・リスクを減らせる。

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◆法人向けサービスにおける進化モデル
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近年当社が注力し、導入企業数を大きく伸ばしているのが『社宅ラクっとNAVI』における柔軟な提案モデルです。

【ワンコイン転勤社宅(主に転勤の多い大企業向け)】
当社が物件の貸主(転貸借契約)となることで、企業側の契約業務・毎月の家賃振込口座のバラつき・退去時の原状回復トラブル対応などの窓口をすべて一本化し、企業の総務人事のコストを徹底的に削減するモデル。

【ベネフィット社宅(社宅制度がない・転勤がない中小企業向け)】
福利厚生として導入することで、社会保険料の適正化や従業員の実質手取り賃金アップ(税制メリットの活用など)を可能にし、採用強化につなげる「社宅管理費0円」などの新しい提案モデルも展開しています。

このように、「転居者の情報を集約するプラットフォーム」を社宅管理(ストック収益)で押さえ、そこから派生する引越しやライフライン契約の需要を各種提携企業へ繋ぐ(フロー収益)という、相互送客による好循環構造が当社の現行ビジネスモデルのコアとなっています。
売上高 (2025-12-01年度):4,364百万円
売上高 (2024-12-01年度):3,586百万円
売上高 (2023-12-01年度):2,900百万円

その他

求人に関する特記事項
求人ID: 173975
職業: 一般事務, 営業事務・アシスタント, その他
配属部署: ◆法人事業部 契約管理部 第1課
配属部署詳細: ◆組織構成:部長 1名/課長 1名/課長代理 1名/主任 2名/一般社員 16名(男性3名・女性18名)
∟第1課:課長 1名/主任 1名/一般社員 9名(男性2名・女性9名)※本社/事務センター
∟第2課:課長代理 1名/主任 1名/一般社員 7名(男性1名・女性8名)※大阪支店/事務センター
募集背景: ◆増員募集
「組織体制の強化」に伴い、この度は増員募集に踏み切りました。
選考プロセス: ▼Step1【書類選考】
◎顔写真付き履歴書・職務経歴書を基に書類選考

▼Step2【一次面接】
◎来社面接(オンライン応相談)
[面談会場]本社(虎ノ門)
[所要時間]60分程度
[面接官]事業本部副本部長 or 契約管理部 部長

▼Step3【最終面接】
◎来社面接(オンライン不可)
[面談会場]本社(虎ノ門)
[所要時間]60分程度
[面接官]事業本部副本部長 or 契約管理部 部長

▼Step4【内定】
◎選考状況や候補者様のご希望に応じてオファー面談実施(オンライン)

<備考>
◆面接2回を予定していますが、選考状況に応じて、面接回数が変更となる場合もあります。
◆面接選考は、原則平日10:00~19:00開始の間で実施します(応相談)。
◆選考状況や面接日程に応じて、面接官が変更となる場合もあります。
月平均残業時間: 19時間/月
転勤の有無: 無し
企業URL: https://www.livero.co.jp/
求人媒体への掲載: 社名やグループが特定できる情報を公開して掲載OK

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この記事を書いた人

大手人材紹介会社にて九州、広島岡山で述べ1,000名以上を超えるキャリア面談を実施。その後組織長として営業からエンジニアまでを担当する組織を経験。実体験に基づいた、『地方×キャリアの最大化」ノウハウを発信しています。自身も福岡にIターンし、福岡での暮らしを楽しんでいます。

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